早晨6點(diǎn)半,鬧鐘把睡夢(mèng)中的陳希凡叫醒,盡管一百個(gè)不情愿,他還是睡眼惺忪地起了床!吧习嗖荒苓t到”,剛剛踏上工作崗位的小陳牢記這條“新人法則”。半小時(shí)后,當(dāng)小陳在公交車(chē)上被擠得“七葷八素”時(shí),他不禁懷念起兩個(gè)月前學(xué)校里“九三學(xué)社”(上午睡到9點(diǎn),下午睡到3點(diǎn))的幸福生活。
七八月份,正是眾多高校應(yīng)屆畢業(yè)生入職之時(shí)。這些職場(chǎng)“新鮮人”面臨從“校園人”到“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。他們中有的剛工作一個(gè)月就想跳槽了;有的已得了“加班恐懼癥”;有的好心幫忙幫成了“專(zhuān)職秘書(shū)”;有的因過(guò)于表現(xiàn)得罪了公司同事。職場(chǎng)新人以自己的親歷親為,品嘗到了初涉職場(chǎng)的百般滋味。
煩惱篇
閑也郁悶忙也困惑
南京大學(xué)畢業(yè)的小魯工作才一個(gè)多月就想跳槽了。小魯?shù)墓ぷ魇窃诖汗?jié)的時(shí)候定下來(lái)的,做某知名網(wǎng)站的編輯;叵肫饋(lái),他很后悔在不了解工作內(nèi)容和性質(zhì)的情況下匆匆簽了約。如果先來(lái)單位實(shí)習(xí)一陣子,可能就不會(huì)有這樣的煩惱了。
剛工作時(shí),他對(duì)“朝九晚五”白領(lǐng)生活覺(jué)得挺滿(mǎn)意,也為很多人所羨慕。然而小魯很快就樂(lè)不起來(lái)了。工作太安定太沒(méi)有挑戰(zhàn)性,每天就是對(duì)著電腦打打字,剪剪貼貼。小魯馬上就厭倦了這樣的工作,他不想再浪費(fèi)時(shí)間,希望可以從頭再來(lái)。
和小魯閑到要跳槽的情況不同,小魯?shù)耐瑢W(xué)小李在簽約網(wǎng)站的時(shí)候,并沒(méi)有想到今后的工作中加班會(huì)成為家常便飯。他的工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)站短信業(yè)務(wù)的后臺(tái)支持,在技術(shù)上應(yīng)付這個(gè)活兒并不難,難在沒(méi)有自己的時(shí)間。小李無(wú)奈地說(shuō):“實(shí)在太忙了,連陪女朋友的時(shí)間都沒(méi)有。”
由于經(jīng)常突然來(lái)活兒,小李常常忙到深夜,最晚一次加班到凌晨3點(diǎn)。然而,這么拼命加班卻沒(méi)有加班費(fèi),單位能提供的就是加班到晚上11點(diǎn)以后有餐費(fèi)補(bǔ)助和車(chē)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。由于一天十幾個(gè)小時(shí)對(duì)著電腦,有一位同事累到面癱,這事讓他一想起來(lái)就心有余悸。
“人要衣裝”入不敷出
來(lái)自山東大學(xué)的小劉在上海某媒體已經(jīng)工作三個(gè)多月了,可至今還要向父母伸手要錢(qián)。
小劉第一天進(jìn)單位時(shí),帶她的老師上下打量她一番后說(shuō):“中午帶你去買(mǎi)點(diǎn)像樣的衣服。”那天,她掏出錢(qián)包里僅有的五百元錢(qián),換回了一條裙子和十二個(gè)一元硬幣。
“有人覺(jué)得做媒體這行穿著隨便一點(diǎn)不要緊,但我經(jīng)常和商界人士打交道,必須要穿得得體!背瞬稍L需要,還有一個(gè)原因促使小劉下決心包裝自己。“上海人重品牌,和上海的同事打交道,如果穿寒酸了根本不能融入她們。我不想被看輕,就只能盡力向她們看齊!
現(xiàn)在小劉一身裝束完全沒(méi)有了幾個(gè)月前T恤加牛仔褲的學(xué)生樣!半m然我的薪水不低,但還是入不敷出!毙⒄f(shuō),“房租一個(gè)月就要兩千多,加上其他的生活開(kāi)銷(xiāo),工資就花掉了十之八九了,剩下的錢(qián)根本不夠買(mǎi)衣服。沒(méi)辦法,我只能讓家里人給我寄錢(qián)置辦行頭!
幫忙幫成“專(zhuān)職秘書(shū)”
南京大學(xué)畢業(yè)的大偉在某廣告公司創(chuàng)意部工作快一個(gè)月了,有一件事讓他煩惱不已。剛進(jìn)公司時(shí),大偉因?yàn)闆](méi)什么文案比較閑,為了和同事搞好關(guān)系,很熱情地幫他們做事,復(fù)印、傳真、買(mǎi)飯樣樣來(lái)。一段時(shí)間后,大偉有了自己的任務(wù)開(kāi)始忙碌起來(lái),但同事們好像已經(jīng)習(xí)慣了大偉的“服務(wù)”,仍然讓他幫忙做事。
時(shí)間一長(zhǎng),大偉摸索出了門(mén)道。上班時(shí)間,不好意思推掉同事的請(qǐng)求,硬著頭皮幫別人做事;下班時(shí)間,遇到同事求助就來(lái)個(gè)“消極抵抗”,任憑電話一個(gè)接一個(gè),就是不接,還把手機(jī)設(shè)成“僅指示燈”,落得耳根清靜。第二天回到公司就用“昨晚喝酒睡著了”、“沒(méi)帶手機(jī)”等借口搪塞。這樣幾個(gè)回合下來(lái),有些同事就不再找他幫忙了。
然而,仍然有同事“不知趣”。一天晚上,同事張某急著發(fā)傳真給一個(gè)客戶(hù),但家里的打印機(jī)壞了,他就打大偉的電話,交待他第二天一早到公司把文件打出來(lái)傳給客戶(hù)!拔揖筒欢耍蠼稚夏敲炊啻蛴〉,干嗎非要我起個(gè)大早趕到公司打。俊贝髠ズ芊薹薏黄。但抱怨歸抱怨,他還是七點(diǎn)起床把張某交待的事給辦了。
“以前什么事都幫同事做,現(xiàn)在要我直接拒絕我也不好意思,畢竟我是新來(lái)的?赏卢F(xiàn)在把使喚我當(dāng)作了理所當(dāng)然,這真受不了,我也有自己的事要做!贝髠ヒ荒槦o(wú)奈。
急于表現(xiàn)弄僵關(guān)系
王燕大學(xué)畢業(yè)后順利進(jìn)入了一家物流公司的客戶(hù)部。她讀大學(xué)時(shí)是學(xué)生會(huì)干部,工作能力很強(qiáng),到單位以后,她也希望盡快做出成績(jī)來(lái)讓領(lǐng)導(dǎo)和同事刮目相看。
有一次,一位同事因?yàn)橛屑笔旅摬婚_(kāi)身,就讓王燕幫忙聯(lián)絡(luò)客戶(hù),分析一下企劃案。王燕很樂(lè)意就答應(yīng)了下來(lái),可后來(lái)她幫忙幫到底,干脆把那個(gè)客戶(hù)搶了過(guò)來(lái),從分析企劃案到后期聯(lián)絡(luò)、談判全部搞掂。在部門(mén)會(huì)議上,經(jīng)理表?yè)P(yáng)了王燕的年輕能干,然而那位同事的臉色卻越來(lái)越難看。
王燕說(shuō),剛進(jìn)公司時(shí)同事中午還約她一起吃飯、逛街,可這件事后盡管經(jīng)理對(duì)她贊不絕口,同事卻漸漸疏遠(yuǎn)了她。
教訓(xùn)篇
犯錯(cuò)不會(huì)有“下一次”
“以前在學(xué)校里犯了錯(cuò)誤,老師往往會(huì)因?yàn)槟闶堑谝淮畏稿e(cuò)而原諒你;可現(xiàn)在上了班,上司決不會(huì)在你第一次犯錯(cuò)誤時(shí)說(shuō)‘下次注意’”。剛從法國(guó)學(xué)成回來(lái)工作的小趙,總結(jié)了學(xué)生和上班族的最大不同。
小趙一個(gè)月前進(jìn)了一家外資公司任采購(gòu)部經(jīng)理助理!肮⿷(yīng)商顯然比客戶(hù)好對(duì)付得多,因此我的工作比銷(xiāo)售部的同事輕松許多。”前兩個(gè)星期,小趙的工作可謂“風(fēng)調(diào)雨順”,她以為自己已經(jīng)過(guò)了“新人關(guān)”。
“我的外籍經(jīng)理平時(shí)和藹可親,可工作起來(lái)十分嚴(yán)格。有一次她看見(jiàn)一份我手寫(xiě)的傳真字跡潦草,其中還有一個(gè)語(yǔ)法錯(cuò)誤,就當(dāng)眾批評(píng)我,說(shuō)這樣會(huì)破壞公司形象。我心里很是委屈,怎么平時(shí)得意的連筆英文在她眼里就是潦草呢?而且這是我第一次傳真文件,出錯(cuò)也是難免啊!
后來(lái)小趙“學(xué)乖”了,不論什么傳真都用打印件,果然再?zèng)]挨過(guò)訓(xùn),F(xiàn)在她寫(xiě)報(bào)告、填貨單都加倍小心,一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題,經(jīng)理會(huì)毫不留情地說(shuō):“我不要聽(tīng)任何借口!”小趙不由懷念起讀書(shū)時(shí)老師的不厭其煩。
再累也把事情做好
小馬畢業(yè)于上海大學(xué)計(jì)算機(jī)系,現(xiàn)在是某軟件公司的軟件開(kāi)發(fā)員!按髮W(xué)的時(shí)候早上可以睡懶覺(jué),沒(méi)課還可以踢踢球,如今這樣的生活只能在夢(mèng)里過(guò)了!
他說(shuō)現(xiàn)在每天都有忙不完的工作,神經(jīng)都繃得緊緊的。前不久工作中發(fā)生的一個(gè)事故,更讓小馬深刻領(lǐng)悟到:“再累也要把事情做好!
“那一次因?yàn)榈诙煲回,我們拼命做最后的收尾編程,然后馬上交給測(cè)試人員。凌晨三四點(diǎn)的時(shí)候,測(cè)試人員告訴我有一個(gè)小的程序bug,要我馬上修改。那時(shí)我真的非常疲憊,所以只是根據(jù)一般修改bug的方法做了表面修改,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其實(shí)內(nèi)部發(fā)生了挺嚴(yán)重的并發(fā)癥,還向經(jīng)理保證絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。早上6點(diǎn)做最后的光盤(pán)內(nèi)容測(cè)試時(shí),同事們發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。但是9點(diǎn)就要交貨了,已經(jīng)來(lái)不及修改!
小馬說(shuō)自己后來(lái)被經(jīng)理狠狠批了一頓,“不過(guò)這次以后我知道了,工作中做每一件事情,說(shuō)每一句話,特別是打下每一個(gè)字符,我都要對(duì)它負(fù)責(zé)!
啟示篇
嚼得菜根做得大事
畢業(yè)于上海海運(yùn)學(xué)院的小邵,不久前剛到A.O.史密斯熱水器制造公司報(bào)到。他的工作是研發(fā),然而等待他的首先是“下放”到各個(gè)車(chē)間“蒸桑拿”。
公司一共八個(gè)車(chē)間,小邵的任務(wù)是在每個(gè)車(chē)間待一周,了解各個(gè)元件的工作原理。這個(gè)工作看似輕松,可高溫天在沒(méi)有空調(diào)的流水線待上一天,每天回家都像落湯雞。有一回在快速?lài)娡烤車(chē)間,小邵不住地流汗,拼命喝水、搖紙扇,扇到后來(lái)連紙扇也變得濕漉漉的。他說(shuō):“沒(méi)想到搞研發(fā)先要受這份苦,為了將來(lái)的發(fā)展只好先忍一下了!
福建學(xué)生小林在校園招聘會(huì)中被寶潔公司相中,一周前他到廣州寶潔總部報(bào)到上班。他所在的部門(mén)是客戶(hù)生意發(fā)展部,主管給他的任務(wù)就是每天在大太陽(yáng)下跑小店,說(shuō)服店主購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品,人曬得跟剛從非洲回來(lái)似的。有時(shí)候因?yàn)楣镜拿麣獯蠛芸炀湍芨愕嘁患倚〉,但有的時(shí)候費(fèi)盡口舌也沒(méi)有收獲。好在他一開(kāi)始就有心理準(zhǔn)備,所以心理落差并不是很大。而且“嚼得菜根,做得大事”,每次想到只要挨過(guò)了這一關(guān),以后的工作就會(huì)順利很多,所以再辛苦咬咬牙就挺過(guò)去了。
盡管工作沒(méi)幾天,小林的進(jìn)步非?。他自述秘訣就是多溝通。首先是和老板多溝通,“我并不因?yàn)榕吕习宄靶?wèn)題簡(jiǎn)單幼稚而放棄提問(wèn),對(duì)我來(lái)說(shuō),每一個(gè)問(wèn)題的解答都是學(xué)習(xí)的過(guò)程!逼浯尉褪呛屯露嘟涣鳌K麜(huì)經(jīng)常給同樣“跑店”的同事打電話、發(fā)郵件,交流跑小店的經(jīng)驗(yàn)和技巧,“這使我可以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。”
慢慢適應(yīng)角色轉(zhuǎn)化
“做了那么多年學(xué)生,一直都是在臺(tái)下聆聽(tīng)教誨,突然一下子變成了臺(tái)上的焦點(diǎn)。這種感受當(dāng)然是異常復(fù)雜的,除了新鮮、興奮,還有太多的不習(xí)慣!”小閔去年畢業(yè)于華東師范大學(xué)中文系,現(xiàn)在是一所私立中學(xué)的語(yǔ)文老師,她說(shuō)自己初次“開(kāi)講”時(shí)雙腳發(fā)軟。
“盡管預(yù)先已有十足的準(zhǔn)備,上課內(nèi)容早就爛熟于胸,可一走進(jìn)教室仍然感覺(jué)不踏實(shí),幾十雙眼睛一下子盯著自己,腦子剎那間真是一片空白!彪m然之前對(duì)自己說(shuō)了一百遍“不要害怕”,小閔在“實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)”還是慌了手腳!“整節(jié)課耳邊一直回響著師傅事先的叮囑,自言自語(yǔ)般地挨過(guò)去了!
除了臺(tái)下臺(tái)上的“位置”變化,讓小閔感受最深的還有從被服務(wù)者到服務(wù)者之間的角色轉(zhuǎn)換!半m然之前也做過(guò)家教之類(lèi)的社會(huì)實(shí)踐,但總歸是暫時(shí)的,不如現(xiàn)在每時(shí)每刻都得負(fù)起教書(shū)育人的責(zé)任。”更何況,新人總免不了要向長(zhǎng)輩們學(xué)習(xí),處處留心,勞動(dòng)量也比“老人”大多了。當(dāng)老師是小閔從小的夢(mèng)想,一年以后小閔說(shuō)自己慢慢適應(yīng)了:“老師之間的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,我現(xiàn)在只想著怎么踏踏實(shí)實(shí)地把學(xué)生教好。”