透明化淘汰刷新職場生存
作者/來源： 點(diǎn)擊率：2006/12/20
22歲的傅楚寒第四次進(jìn)入淘汰室時，心理防線幾近崩潰。
“聽到又要進(jìn)入淘汰環(huán)節(jié)，我整個人都要垮掉了�！本妥x于北京交通大學(xué)交通運(yùn)輸管理專業(yè)的傅楚寒，是學(xué)生會的副主席，在個人材料里，他用“自信、機(jī)敏、樂于挑戰(zhàn)自我”來形容自己。
《歡樂英雄》之《實(shí)習(xí)生》是央視2套剛剛播出的一檔節(jié)目，參與者是即將進(jìn)入職場的大學(xué)生。在經(jīng)歷了數(shù)次現(xiàn)場淘汰之后，10名選手幸存4名，而傅楚寒成了9月2日晚倒數(shù)第三場被淘汰的選手。
有職場必然有淘汰，而大學(xué)生卻很少有機(jī)會去真實(shí)體驗(yàn)。如今，這樣一檔節(jié)目以“面對面淘汰”的形式正在引起人們關(guān)注。這種形式被形象地稱為“透明化淘汰”。在真實(shí)的工作場景下，選手們共同去完成一項(xiàng)任務(wù)，由企業(yè)提名確定兩名淘汰人選進(jìn)行PK，之后在職場專家、心理測評師和對手的剖析下，面臨殘酷的結(jié)果：留下還是離開。
這場比賽，選手們面臨的任務(wù)是在餐廳推銷果汁，傅楚寒的對手是其他院校的兩名女生和一名男生，他們在一所餐廳開始了真實(shí)的工作演練。在和顧客的周旋中，傅楚寒顯得有些力不從心。“放不開，與顧客溝通不好，是這次失利的原因�！备党硎尽Ｗ詈�，他和“銷售策略影響公司形象”的一名女生被公司提名淘汰。
第二天，他們兩人要進(jìn)入演播廳，面對與超女相似的PK。在心理測評室和淘汰室的表現(xiàn)直接關(guān)系到他們的去留。在心理測評室里，選手身上被綁了各種傳感儀。電子儀器記錄的測評結(jié)果顯示著選手的情緒狀態(tài)、穩(wěn)定性以及壓力下對問題的敏感性。由高級心理測評師劉穎對選手提各種問題，選手作答。這是高壓狀態(tài)下選手真實(shí)的心理反應(yīng)。
“在測評室面對我的質(zhì)詢，選手表面很鎮(zhèn)靜，但實(shí)際上他們心中都有緊張和危機(jī)感�！眲⒎f說。
一場場比賽下來，選手、評委、觀眾，無一不被卷入淘汰的氛圍中。此時的淘汰，不僅涉及甲乙兩人，處在淘汰環(huán)境中的每個人，都在感受和體驗(yàn)淘汰與被淘汰。
選手對淘汰的心理預(yù)期無所不在。很多選手都經(jīng)歷過PK，并坦言知道最終的結(jié)果很可能被淘汰，已經(jīng)做好了這方面的心理準(zhǔn)備。
“但真正被企業(yè)提名淘汰，進(jìn)入測評室，選手還都是比較緊張的�！眲⒎f說。
從測評室出來下一步走入的是淘汰室，最終被淘汰的一位要摘下《歡樂英雄》胸牌，獨(dú)自離開。被提名的兩名選手，要一起面對專家的詢問與質(zhì)疑。選手的缺點(diǎn)、不足可以由專家提出，也可以由對手提出�！懊看芜M(jìn)入淘汰室，對我打擊都很大，我覺得自己不應(yīng)該如此頻繁地進(jìn)入這里�！边@是透明化淘汰程序下選手內(nèi)心的真實(shí)表達(dá)。
“現(xiàn)實(shí)中的淘汰，往往處于一個相對隱蔽的狀態(tài)下，我們很少看到它的原生態(tài)與真實(shí)全景�！眲⒎f說。她介紹，節(jié)目中，淘汰的所有環(huán)節(jié)都透明化，選手作為一個靶子被所有人關(guān)注、評價，評委根據(jù)對現(xiàn)場的全程跟蹤、觀察作出選擇。這個現(xiàn)場，是真實(shí)的企業(yè)場景。選手在這里上演的，則是一幕“職場真人秀”。
“參加比賽是需要勇氣的�！眲⒎f解釋，比賽將選手的不足擴(kuò)大化，并更加鮮明地當(dāng)面提出來，選手承受的壓力和挑戰(zhàn)據(jù)他們說都是“從未有過的”。這樣做是因?yàn)槿秉c(diǎn)和不足自己一般很難意識到，即使別人意識到了，也會委婉地表達(dá)出來。而比賽所要呈現(xiàn)的，是淘汰的整個過程，選手在真實(shí)場景中的每一個表現(xiàn)都納入評委的考察范圍中，一點(diǎn)小小的不足可能就成為被淘汰的理由。
“有觀眾反映這種形式過于嚴(yán)厲、殘酷，其實(shí)在現(xiàn)實(shí)的職場中，企業(yè)會更實(shí)際更苛刻，更殘酷的競爭還有許多�！薄稓g樂英雄》評委，資深人力資源專家張瑋說。
傅楚寒第一次進(jìn)入淘汰室，心里著實(shí)咯噔了一下�！霸u委問的一些問題，自己是永遠(yuǎn)問不出來的，也從未意識到�！�
他經(jīng)歷了一個痛苦的自我否定過程：從初聽到質(zhì)疑時的不解、疑惑、不服，到明白“原來是這么回事”，再到重新認(rèn)識自我。
傅楚寒這樣評價自己經(jīng)歷的4次淘汰，第一次不在乎，第二次開始恐懼，第三次恐懼削減，更多的是害怕和擔(dān)心，第四次結(jié)果已經(jīng)不重要了，更期待與專家交流。
由對手當(dāng)面提出自己的缺點(diǎn)，并說出淘汰對方的理由，這對前一天還是合作伙伴的朋友來說顯得極為殘酷。
“其他選手就是你的鏡子，從中可以看出自己在他人眼中是一個什么樣素質(zhì)的人，同時也被其他參照物反映得更清楚。”《歡樂英雄》制片人孫吉說。
這就是選手經(jīng)歷的真實(shí)的職場競爭。
“比賽之所以殘酷，是因?yàn)檫^程完全透明。”評委說。
“雖然承受了失敗的痛苦、失落，但這是一個難得的機(jī)會，對自己有了重新的認(rèn)識與定位�！边x手說。
“淘汰被更鮮明地提出來，并通過電視這種載體呈現(xiàn)出來，我認(rèn)為是對現(xiàn)實(shí)淘汰的真實(shí)預(yù)演�！庇^眾說。
跳過比賽，回到現(xiàn)實(shí)�！奥殘龈偁幣c淘汰無所不在，遺憾的是，現(xiàn)實(shí)缺乏這樣的淘汰機(jī)制，讓學(xué)生去直面競爭�！睆埇|說。從校園人到職業(yè)人，很多學(xué)生認(rèn)為是一個自然的轉(zhuǎn)換，畢業(yè)進(jìn)入職場了，就自然是職業(yè)人了。其實(shí)不然，這其中還要經(jīng)歷一系列的磨合與考驗(yàn)，才能完成真正的角色轉(zhuǎn)換。
賽后傅楚寒也表示，他并不缺乏面對淘汰的心理素質(zhì)，缺乏的是直面淘汰的機(jī)會�！皩ξ襾碇v，受到的打擊太少，還不能正確面對失敗，沒辦法及時調(diào)整自己的情緒�！辈稍L他時，他說自己已經(jīng)走出來了，以后面臨更殘酷的競爭，也會坦然面對。
據(jù)了解，國外高校不僅注重知識教育，更注重畢業(yè)生的職業(yè)化塑造。而我國則沒有這樣的環(huán)節(jié)，畢業(yè)生對自己缺乏真實(shí)的了解，“個人與企業(yè)的適應(yīng)”成了畢業(yè)后的又一難題�！皩W(xué)生的職業(yè)化教育應(yīng)該納入學(xué)校規(guī)范的課程設(shè)置中�！睆埇|說。他強(qiáng)調(diào)，在正式進(jìn)入職場之前，學(xué)生應(yīng)該對職業(yè)化有一個比較清晰的認(rèn)識能力，以便進(jìn)入職場后，能夠快速進(jìn)入職業(yè)化狀態(tài)。
“透明化淘汰正在逐漸得到人們的認(rèn)可，也是少數(shù)企業(yè)正在運(yùn)用的先進(jìn)的招聘形式。不過在專業(yè)術(shù)語中，應(yīng)該叫做情境模擬的結(jié)構(gòu)化面試。”張瑋透露，節(jié)目中很多環(huán)節(jié)的設(shè)置都是這種招聘模式的反映。這種形式借鑒國外，進(jìn)入國內(nèi)也找到了自己的生存土壤，最近正在被推廣。參與的企業(yè)表示，“這種形式有利于企業(yè)選擇勝任特征的優(yōu)秀人才�！�
