“如風(fēng)夜入室,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,面試既是一個(gè)有聲的競(jìng)技場(chǎng),也是一個(gè)無(wú)聲的競(jìng)技場(chǎng)。大多數(shù)求職者傾向于用“有聲”的技巧來(lái)表現(xiàn)自已,盡管“有聲”是相當(dāng)必要的,但物極必反,用過(guò)了頭反而會(huì)導(dǎo)致“有心栽花花不發(fā)”,正確地、恰到好處地利用“無(wú)聲”的藝術(shù),極有可能收到“無(wú)意插柳柳成蔭”的效果。
五成裝扮五成工作。有名話說(shuō)“五成裝扮,五成工作”。意思是說(shuō),能適當(dāng)裝扮自已的人,在極重視人際關(guān)系的公司中,等于你已經(jīng)做好了一半的工作。所謂的裝扮并非一味地追求“時(shí)髦”,而是必須配合你的工作場(chǎng)所狀況而改變。當(dāng)然,身體健康也直接左右著它,因?yàn)?肌膚的光澤、笑容與表情都被列入“外觀”的范圍之內(nèi),尤其是對(duì)于女性求職者,你的自我形象優(yōu)劣則“無(wú)聲”地關(guān)系到求職的成功?匆谎勰切┰谵k公室中出了出出進(jìn)進(jìn)的年輕婦女,也許會(huì)使你感到容顏見(jiàn)老,衣著過(guò)時(shí),從而自慚形穢地進(jìn)一步失去信心。其實(shí)沒(méi)有這個(gè)必要,什么是老?雇主不得詢問(wèn)你的年齡,而且你的個(gè)人簡(jiǎn)歷上可以不填寫(xiě)中學(xué)或大學(xué)的畢業(yè)日期。你不老,而是成熟:這意味著你比二十年前更加聰明,更可信賴,如果你的體重已超過(guò)正常標(biāo)準(zhǔn),就應(yīng)該 控制自已的飲食,去買(mǎi)一身漂亮的新西裝,以及與之配套的提包、手套等飾物,讓高級(jí)發(fā)型 師為你做個(gè)時(shí)髦的發(fā)式,站立時(shí)應(yīng)挺胸抬頭,走路要有精神,你應(yīng)該 以“我一定行!”的精神去進(jìn)行求職面談,正如埃莉塔?羅斯福所說(shuō)的:“除非你自已看不起自已,否則任何人都無(wú)法使你感到自卑!
學(xué)會(huì)當(dāng)一名傾聽(tīng)者。許多求職者仗著聰明,往往不等別人把話問(wèn)完,就中途插嘴,因此常發(fā)生錯(cuò)誤,這種急躁的態(tài)度,很容易造成 損失,不只是弄錯(cuò)了問(wèn)話的意圖,中途打斷對(duì)方,插嘴回答,也有失禮貌。不知道如何做一名成功的傾聽(tīng)者,面試中的“無(wú)聲”的考察自然會(huì)敗北。耐心聽(tīng)完主考官的問(wèn)題,弄清楚他要你回答的究竟是什么吧!有些人在別人說(shuō)話時(shí),唯唯諾諾,仿佛都聽(tīng)進(jìn)去了,等別人說(shuō)完,卻又問(wèn)道:“很抱歉,你剛才說(shuō)些什么?”對(duì)他來(lái)說(shuō),也許只是一時(shí)的心不在焉,聽(tīng)漏了重點(diǎn),對(duì)說(shuō)話的人來(lái)說(shuō)卻是件很失禮的事。所以參加面試,一定要集中精神,細(xì)心地聽(tīng)完對(duì)方講話,傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話的神情也很重要,聽(tīng)主考官說(shuō)話時(shí),眼睛望著地下,或嘴巴微張,呆呆地聽(tīng),甚至重復(fù)發(fā)問(wèn)好幾次,都會(huì)給人不好的印象。人們常會(huì)輕率地問(wèn):“剛才這個(gè)問(wèn)題,能解釋一下嗎?”或者說(shuō):“我不太明白剛才這個(gè)問(wèn)題的意思!边@些對(duì)面試的你都是不利的。你寧可聰明一點(diǎn)地表示:“據(jù)我聽(tīng)到的,你的意思是否是這樣?”即便你真的沒(méi)聽(tīng)懂,或聽(tīng)漏了一兩句,也千萬(wàn)別在對(duì)方說(shuō)話途中突然提出問(wèn)題,必須等到他把話說(shuō)完。
正確解讀專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言。我國(guó)一位著名女舞蹈家真實(shí)的經(jīng)歷:她在13、4歲時(shí),舞蹈技能十分出色,于是去一家專(zhuān)業(yè)劇團(tuán)去應(yīng)試,考場(chǎng)設(shè)在練功房,考官們整齊地坐成一排。當(dāng)她進(jìn)入考場(chǎng)后,主考官手執(zhí)一大頭針對(duì)她說(shuō):“這是什么?”“針”,旋即考官將針扔到地上狀(實(shí)際上并未扔出),說(shuō):“請(qǐng)把它撿起來(lái)!毙∨⑴吭诘厣险J(rèn)真地尋找,終無(wú)所獲,急得直掉淚。幾分鐘過(guò)去,考官說(shuō):“考試結(jié)束,請(qǐng)叫下一名考生!毙∨⒓庇诒戆祝骸拔視(huì)跳小天鵝,我會(huì)演白毛女!”結(jié)果無(wú)濟(jì)于事,還是客氣地“請(qǐng)”出了考場(chǎng)。幾天過(guò)后,經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的點(diǎn)拔和小女孩的苦苦努力,她又獲得補(bǔ)考的機(jī)會(huì)?荚嚨念}目是:“請(qǐng)你把眼鏡找出來(lái),帶好!毙∨⑿念I(lǐng)神會(huì),立即用自已熟悉的舞蹈“詞匯”表現(xiàn)沒(méi)帶眼鏡時(shí)的彷惶、呆滯及找到并帶好眼鏡后的喜悅、明亮,從此這位小女孩踏上了舞蹈事業(yè)的成功大路。無(wú)聲的專(zhuān)業(yè)考察,如果用“有聲”的方式機(jī)械應(yīng)對(duì),往往“走題”,在這類(lèi)面試考察中,正確解讀“無(wú)聲”的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言最為重要,這一方面需要日積月累的扎實(shí)訓(xùn)練。另一方面也需要臨場(chǎng)發(fā)揮、靈活機(jī)動(dòng)。
一笑解千愁。笑是所有身體語(yǔ)言中最直接有利的一種,應(yīng)好好利用,在面試中,你應(yīng)把握每個(gè)機(jī)會(huì)展露自信及自然的笑容,但是切忌不斷露出像傻子般的呆笑,另外,在遇到難答的問(wèn)題時(shí)而裝出咳嗽的聲音或咬嘴唇會(huì)給人不成熟和不認(rèn)真的印象。常犯的面部表情錯(cuò)誤有四種:一是僵硬的笑容、抽搐的表情,給予人的印象是不能承受壓力;二是極少視線接觸,透露出的信息是隱藏一些東西或顯得信心不足和膽怯;三是皺眉頭、東張西望,讓人覺(jué)得傲慢、不專(zhuān)心;四是皺起嘴唇,別人會(huì)以為你為人鬼崇,事事不可告人。