調(diào)查顯示,近70%的高級管理人員感覺自己當前承受的壓力較大,其中21%的人認為自己壓力極大。
“過勞死”的現(xiàn)象開始在中國出現(xiàn),從民工潮到民工荒,“技工荒”引發(fā)“職校熱”……日前,在中國人民大學(xué)舉行的中國人力資源新年報告會上,人大勞動人事學(xué)院院長曾湘泉教授對2004年中國人力資源重大事件進行了點評。
關(guān)鍵詞薪酬調(diào)整
IT業(yè):一般員工薪酬平均增長7%,經(jīng)理層員工薪酬增長超過11%,決策層員工薪酬增長超過17%。
金融業(yè):中高級職位特別是總監(jiān)級別以上的職位極為缺乏,人才爭奪激烈,薪酬上漲。
家電業(yè):薪酬增長率相對較低,但研發(fā)依然是主導(dǎo)行業(yè)的核心部門,其薪酬水平高出平均水平12%;市場部門緊隨其后,高出平均水平7%。
點評:關(guān)鍵職位和關(guān)鍵人才的價格在不斷提升,既體現(xiàn)了關(guān)鍵職位和關(guān)鍵人才對企業(yè)的價值,也反映了勞動力市場的供求對勞動力價格的影響在不斷擴大。
關(guān)鍵詞公務(wù)員工資改革
北京推行“規(guī)范公務(wù)員收入”,即所謂“3581工程”,科、處、局、部級干部月薪分別為3000元、5000元、8000元以及1萬元。將公務(wù)員收入變“暗”為“明”,公開化,變“繁”為“簡”,工資項目簡化,消除部門之間的工資差距。上海推行公務(wù)員“陽光工資”改革,“陽光工資”制度就是對機關(guān)工資外收入進行統(tǒng)一管理,改革目的在于規(guī)范公務(wù)員收入。
點評:開始改變公務(wù)員整體薪酬水平長期偏低的現(xiàn)象,增強公務(wù)員薪酬的市場競爭力。中國引入職位分類的人力資源管理的時代;預(yù)示著中國公務(wù)員的職位定價將開始取代身份工資制度。
關(guān)鍵詞高管薪酬調(diào)查
企業(yè)總經(jīng)理與員工平均收入差距拉大,上市公司高管薪酬之間差距拉大,高管薪酬存在地域差異,東部地區(qū)普遍高于中、西部地區(qū),兩地顯示了比往年更大的差別。
點評:中國企業(yè)經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟改革,市場化用人機制正大力推進,企業(yè)高管的薪酬水平有了明顯提高,國有企業(yè)向關(guān)鍵崗位傾斜漸成趨勢。企業(yè)高管薪酬制定的市場驅(qū)動明顯,市場既提高了高管薪酬的整體水平,也加大了高管之間的內(nèi)部差距,國內(nèi)上市公司高管的年薪已經(jīng)出現(xiàn)了與國際接軌的現(xiàn)象,部分行業(yè)甚至超過了國際水準。工資是什么?是一種價格的信號,說明中國目前人才市場上職業(yè)經(jīng)理人隊伍是非常稀少的資源
關(guān)鍵詞過勞死與壓力管理
去年11月7日,38歲的均瑤集團董事長王均瑤,因腸癌病逝;3月4日,52歲的大中電器公司總經(jīng)理胡凱因心臟病突發(fā),經(jīng)搶救無效逝世;4月8日,54歲的愛立信(中國)有限公司總裁楊邁由于心臟驟停在跑步機上突然辭世!吨袊髽I(yè)家》雜志對252位活躍在中國商界的企業(yè)家的調(diào)查結(jié)果顯示:90.6%的企業(yè)家處于“過勞”狀態(tài)。中關(guān)村園區(qū)企業(yè)員工與人力資源經(jīng)理健康指數(shù)網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果顯示:高達89.9%的中關(guān)村人對自己的健康并不自信。《財富》中文版聯(lián)合北京易普斯企業(yè)咨詢服務(wù)中心對1576名高級管理人員所作的調(diào)查顯示:近70%的高級管理人員感覺自己當前承受的壓力較大,其中21%的人認為自己壓力極大。
點評:由于企業(yè)外部競爭環(huán)境的急劇變化,工作壓力迅速上升,中國的企業(yè)開始關(guān)注“工作壓力”的問題,就像我們過去常提起的日本“過勞死”現(xiàn)象,開始在中國出現(xiàn)。中國外部經(jīng)濟環(huán)境的不規(guī)范,需要企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人在各種關(guān)系中周旋,企業(yè)家成為“起夜家”對民營企業(yè)家來說,企業(yè)內(nèi)部管理缺乏制度化,事事做主,壓力過大,這都預(yù)示著壓力管理成為企業(yè)人力資源管理的一個重要課題,人力資源管理必須了解員工目前的工作壓力,提供減少工作壓力的方案。
關(guān)鍵詞全球招聘的尷尬
去年6月開始,國資委拿出23個央企高管職位,面向海內(nèi)外招聘。但最終結(jié)果是,出身國企的人選占了絕對多數(shù)。報名者中的16名具有外國國籍、65名擁有綠卡者全部落選。與此同時,上海市納才“網(wǎng)點”遍布法、美、德等7國和我國香港特別行政區(qū),深圳也以百萬年薪全球公聘四家大型國企老總。北京一家人力資源管理機構(gòu)的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,跨國公司高層進入中國企業(yè)工作,服務(wù)時間超過一年的不足4%。去年9月29日,北京雙鶴藥業(yè)有限公司召開第三屆董事會特別會議,在董事會成員意見不一致的情況下強行做出決定,免去來自于外企的職業(yè)經(jīng)理人楊維平的總經(jīng)理職務(wù),楊維平出身德國漢高、費森尤斯等外企,有15年外企總經(jīng)理的從業(yè)經(jīng)歷。
點評:在國際市場上大規(guī)模選人,表明了傳統(tǒng)國企干部管理制度開始發(fā)生突破,也表明了開始實施中央人才工作會議提出的、利用國內(nèi)和國外兩個人才市場的舉措。如何認識人才國際化?人才國際化為何效果不顯著?國企老總的水平、能力不行還是體制的制約?缺人才還是缺管理平臺?國際化首先應(yīng)該強調(diào)的是體制和機制的國際化!企業(yè)急需加強治理結(jié)構(gòu)、管理流程和基礎(chǔ)平臺的建設(shè)。否則,具有國際水準的職業(yè)經(jīng)理人如何在這種管理體制特殊、管理不規(guī)范的平臺運作?很難想象,僅僅靠引進職業(yè)經(jīng)理人就能取得預(yù)期效果,至少是雙管齊下。
關(guān)鍵詞外企工會風(fēng)波
中日合資企業(yè)北京三環(huán)相模新技術(shù)有限公司總務(wù)經(jīng)理兼工會主席唐小東被解職。日本獨資企業(yè)西科姆(中國)有限公司單方面終止公司工會主席李東亞勞動合同。沃爾瑪?shù)炔糠滞馄鬅o視中國法律拒建工會。
點評:外企(也包括私企)拒建工會,凸現(xiàn)當前強資本弱勞工的格局以及企業(yè)工會組織的現(xiàn)實困境。工會主席因維護工人權(quán)利而被資方解聘,說明了工會組織在維權(quán)過程中的艱辛。在失衡的勞動關(guān)系下,如何讓工會維護工人的合法權(quán)益,值得深思。就業(yè)
大學(xué)生就業(yè)難:2003年的212萬到2004年的280萬,再到2005年的338萬,高校畢業(yè)生數(shù)量與年俱增,總量上供過于求,大學(xué)生就業(yè)難。前程無憂“2004年大學(xué)生求職趨向調(diào)查”顯示:大學(xué)生就業(yè)首選依舊是大城市,熱門行業(yè)和大企業(yè)。找不到工作和招不到人現(xiàn)象并存,結(jié)構(gòu)矛盾突出。價格回歸,大學(xué)生月薪期望值普遍下降。上海市勞動與社會保障局公布了一項針對2004年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的調(diào)查:95%應(yīng)屆畢業(yè)生工作一年要跳槽,60%的畢業(yè)生對現(xiàn)有工資不滿意,表示想跳槽。
點評:中國高等教育已經(jīng)進入大眾化時代,精英意識是阻礙大學(xué)生就業(yè)的重要因素,大學(xué)生需要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,大學(xué)生工資下降是人力資本投資收益率下降的表現(xiàn),是勞動力市場供求變化作用的結(jié)果。由于保留工資的上升,加之企業(yè)忠誠度的下降,以及職業(yè)規(guī)劃意識的缺乏,大學(xué)生跳槽頻繁困擾企業(yè)。
關(guān)鍵詞技工短缺
自去年年中珠三角、長三角隱現(xiàn)技工荒,至今愈演愈烈。調(diào)查顯示,目前對技術(shù)工人的需求比已經(jīng)大于對工程技術(shù)人員的需求比,未來20年內(nèi)這樣的需求仍將繼續(xù)走高。“技工荒”引發(fā)“職校熱”,目前我國中等技術(shù)學(xué)校一次就業(yè)率業(yè)95%。技校生畢業(yè)率首先在各類畢業(yè)生中領(lǐng)先。
點評:凸現(xiàn)我國宏觀人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃上的不足,現(xiàn)行教育體制重學(xué)歷教育、輕技能培訓(xùn)。企業(yè)對員工的培訓(xùn)投入不夠,只使用不培訓(xùn)的做法進一步加劇了技術(shù)工人的短缺。
沒有形成高技能人才的評價、激勵和流動的機制。職業(yè)教育的重新興起,是中國勞動力市場完善的表現(xiàn)。發(fā)展職業(yè)教育是提升我國產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵,增強產(chǎn)業(yè)國際競爭力的迫切需要。
關(guān)鍵詞名企裁員
2004年3月,聯(lián)想集團開始戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)裁員,裁員的數(shù)量約占集團員工整體比例的5%。5月27日,實達電腦科技有限公司(實達PC)開始裁員,由521人裁減為189人,332人被裁掉,約占公司人數(shù)的64%。中石化實行剝離戰(zhàn)略,上半年裁員8000,裁員直指中層隊伍。
點評:中國企業(yè)的裁員在繼續(xù)。但不再是簡單的減員增效,以及末位淘汰,而中國企業(yè)開始出現(xiàn)對多元化戰(zhàn)略的反思和調(diào)整,因戰(zhàn)略調(diào)整而出現(xiàn)的戰(zhàn)略性裁員,開始在中國登臺亮相。“企業(yè)不是家”的觀念出現(xiàn),說明企業(yè)所面臨的生存壓力和不得不作出必要的選擇。競爭性的行業(yè)和企業(yè)人力資源變革的緊迫性在迅速上升。中國的企業(yè)員工關(guān)系的管理開始面對壓力。中國企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源變革來臨,人力資源管理必須適應(yīng)組織戰(zhàn)略調(diào)整的需要。如何提高對外部競爭的反應(yīng)速度和適應(yīng)能力,如何解決因裁員所產(chǎn)生的員工關(guān)系管理的問題,是未來中國企業(yè)人力資源管理面臨的一個重大課題。